Formación de Auditores de Sistemas de Gestión de la Calidad – Nivel Básico

Instructor: Lic. Carlos Martínez Vega

Introducción:

  • Las series de Normas Internacionales ISO 9000 e ISO 14000, ponen énfasis en la realización de las auditorias como una herramienta para el seguimiento y la verificación de la implementación eficaz de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiente y la capacidad de alcanzar los objetivos de calidad establecidos en la Política de la Calidad de la Organización y medir las eficacia y efectividad de su gestión.
  • Las auditorias son procesos sistemáticos, realizados de manera independiente, y documentados para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento con los Criterios de Auditoria, y deben ser planificadas y deben ser realizadas por personal independiente de la ejecución de las actividades del área auditada, para poder mantener la imparcialidad de las conclusiones sacadas y debe ser transmitida al personal responsable para que este inicie la aplicación de las acciones correctivas, clave del proceso de mejoras continuas. .
  • Todo proceso de Auditoria, debe cumplir con una serie de principios que la convierten en una herramienta eficaz y confiable para apoyar las políticas y los controles de gestión, proporcionando información que sirva de base al proceso de mejora del desempeño.

Dirigido a:

  • A personal supervisorio, técnico ó profesional con conocimientos de las Normas ISO 9.000 e ISO 14000, que tengan aptitudes para ser auditores internos y que la Organización quiera formar, para realizar las auditorias de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiente, implantados o por implantar.

Objetivos del Curso:

  • Proporcionar a los participantes los conocimientos y destrezas necesarias para evaluar y reportar acerca de la conformidad y eficacia de la implementación de los procesos, mediante auditorías internas, y contribuir con el mejoramiento continuo del sistema de gestión.
  • Adquirir las competencias básicas para participar en auditorías internas, bajo la supervisión de un Consultor Líder, planificando y preparando una auditoría interna, recabando evidencias objetivas mediante la observación, la realización de entrevistas y el análisis de documentos y registros, y redactar informes de auditoría basado en hallazgos que agreguen valor al mejoramiento de la eficacia de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiente.

Síntesis del Contenido Programático del Curso:

  • Introducción y fundamentos de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiente, según las Norma ISO 9000 e ISO 14000
  • La Norma ISO 19.001: Directrices para la Auditoría de Los Sistemas de Gestión de la Calidad y/o Ambiental
  • Principios de Auditoria. Principios aplicables a los Auditores y a las Auditorias.
  • Gestión de un Programa de Auditoría. Diagrama de Flujo para la gestión de un Programa de Auditoria. Objetivos de un Programa de Auditoria. Responsabilidades, Recursos y Procedimientos del Programa de Auditoria. Implementación de un Programa de Auditoria. Registros del Programa de Auditoria.
  • Actividades de Auditoria: Definición de Objetivos, Alcance, Criterios y Viabilidad de la Auditoria. Selección e integración del Equipo Auditor. Preparación de las actividades de auditoria. Recopilación y verificación de la información.
  • El Informe de Auditoria: Preparación, aprobación y distribución. Seguimiento de la Auditoría.
  • Competencias y Evaluación de los Auditores

Duración: Veinticuatro (24) horas

Cursos Instructor

Adiestramiento Gerencial y Técnico A.F., C.A.
RIF: J-40244238-6
Teléfono local: 0212-215.1300 / 435.1832 / Teléfono móvil: 0414-110.1691
email: af@figueredotraining.com.ve / alejandro.figueredo@gmail.com
Cuenta Corriente Banco Mercantil: 0105-0219-58-1219027871
A nombre de: Adiestramiento Gerencial y Técnico A.F., C.A.

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