Técnicas Profesionales de Supervisión

Instructor: Lic. Carlos Martínez V.

Introducción:

  • Imagínese a usted en su oficina, ó en su planta, y que su Jefe súbitamente lo llama. Se muestra muy complacido, hay un puesto clave vacante, y usted ha sido seleccionado para ocuparlo.
  • Usted era operador, pero ahora se ha convertido en jefe, en Supervisor. Ahora, usted formará parte de la Administración de la Organización.
  • Lo anterior, es lo que ocurre generalmente. Supervisores recientemente ascendidos, sin un adiestramiento específico para ejercer las nuevas responsabilidades. Eran operadores de primera en sus respectivas áreas de trabajo, conocían y hacían bien su trabajo. Pero a partir de ese momento, se les pide hacer algo completamente nuevo. No solamente hacer las cosas, sino lograr que las cosas se hagan por medio de otras personas. Una nueva experiencia, en un campo de actividades totalmente diferente de lo que venían haciendo anteriormente.
  • Un campo en el cual usted tendrá que cumplir planes y programas de trabajo, organizar las tareas, supervisar su ejecución, y controlar y evaluar los resultados, y donde resulta clave que se comunique efectivamente, que se interese en la motivación de su equipo de trabajo, y donde a menudo tendrá que tomar decisiones.

Dirigido a:

  • Supervisores que no hayan recibido formación sistemática sobre las funciones y responsabilidades de la Supervisión.
  • Personal en proceso de Formación para ocupar cargos de Supervisión.

Objetivo General del Curso:

  • Contribuir a la eficiencia y efectividad de las Organizaciones, mediante la formación profesional de sus actuales Supervisores y del personal que requiera formación en el campo de la Supervisión.

Objetivos Específicos del Curso:

Una vez finalizado el Proceso de Aprendizaje, los Participantes estarán en capacidad de:

  • Aplicar las técnicas básicas de Planificación, Organización, y Control del trabajo, y la Evaluación de los Resultados obtenidos.
  • Desarrollar las Competencias Interpersonales vinculadas con la Comunicación, la Motivación, y la Toma de Decisiones.

Síntesis del Contenido Programático:

  • Naturaleza y Objetivos de la función Supervisora. El Rol del Supervisor en las Organizaciones de Producción Social.
  • Planificación del Trabajo: Establecimiento de Objetivos y Metas. Definición de Actividades, Tiempos de Ejecución, y asignación de Responsabilidades.
  • Organización del Trabajo: Naturaleza y Principios de la Organización. Tipos de Organización. La Descripción de Puestos, contenido y aplicaciones.
  • Control del Trabajo. La Formulación de Estándares de Rendimiento. Evaluación del Desempeño del Trabajador. Planificación del Adiestramiento y Desarrollo.
  • Las Destrezas Interpersonales Claves en la Supervisión: Comunicación, Motivación, y Toma de Decisiones.

Duración: Veinticuatro (24) horas.

Cursos Instructor

Adiestramiento Gerencial y Técnico A.F., C.A.
RIF: J-40244238-6
Teléfono local: 0212-215.1300 / 435.1832 / Teléfono móvil: 0414-110.1691
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A nombre de: Adiestramiento Gerencial y Técnico A.F., C.A.

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